اعداد الشحن خطوة بخطوة
دليل تفصيلي لاعداد الشحن مع OTO في متجرك
في هذا الدليل، ستتعلم كيفية اعداد الشحن مع OTO من البداية حتى ارسال اول شحنة.
المتطلبات
- متجر مُلكم فعّال
- حساب في OTO (سجّل من oto.sa)
الخطوة 1: الحصول على بيانات OTO
- سجّل الدخول في لوحة تحكم OTO
- اذهب الى الاعدادات ثم API
- انسخ:
- API Key
- Merchant ID
الخطوة 2: ربط OTO بمُلكم
- في مُلكم، اذهب الى الاعدادات ثم الشحن
- اضغط "تفعيل OTO"
- الصق بيانات API
- اضغط "اختبار الاتصال"
- يجب ان يظهر "الاتصال ناجح"
الخطوة 3: اعداد عنوان الاستلام
- في اعدادات الشحن، اضغط "عنوان الاستلام"
- ادخل عنوان مستودعك بالتفصيل:
- المدينة
- الحي
- الشارع
- رقم المبنى
- الرمز البريدي
- ادخل اسم ورقم المسؤول عن تسليم الطرود
الخطوة 4: اعداد مناطق الشحن
- اذهب الى الشحن ثم المناطق
- اضف المناطق التي تشحن اليها:
| المنطقة | التكلفة | وقت التوصيل |
|---|---|---|
| نفس المدينة | 20 ريال | 1-2 يوم |
| مدن رئيسية | 25 ريال | 2-3 ايام |
| مناطق اخرى | 35 ريال | 3-5 ايام |
الخطوة 5: اعدادات اضافية
الشحن المجاني
- فعّل "شحن مجاني للطلبات فوق"
- حدد المبلغ (مثل 200 ريال)
وقت التجهيز
- حدد وقت التجهيز (المدة قبل تسليم الطرد)
- مثال: "يوم عمل واحد"
الخطوة 6: اختبار الشحن
- انشئ طلب تجريبي في متجرك
- اذهب للطلب واضغط "انشاء شحنة"
- ادخل ابعاد ووزن الطرد
- تأكد من ظهور التكلفة الصحيحة
- اضغط "ارسال"
- تحقق من ظهور رقم التتبع
استكشاف الاخطاء
| المشكلة | الحل |
|---|---|
| فشل الاتصال | تأكد من صحة API Key و Merchant ID |
| تكلفة شحن عالية | تحقق من الوزن والابعاد |
| لا يظهر رقم تتبع | انتظر دقيقة وحدّث الصفحة |
| خطأ في العنوان | تأكد من ان عنوان العميل كامل |