الشحن مع OTO
اعداد واستخدام خدمة الشحن OTO لتوصيل طلبات متجرك
OTO هي شركة الشحن الرئيسية المتكاملة مع مُلكم، وتغطي جميع مناطق المملكة العربية السعودية.
اعداد OTO
- اذهب الى الاعدادات ثم الشحن
- فعّل OTO
- ادخل بيانات حسابك في OTO
- اضغط "اختبار الاتصال" للتأكد
- حدد عنوان الاستلام (عنوان مستودعك)
انشاء شحنة
عند تجهيز طلب للشحن:
- افتح الطلب من الطلبات
- اضغط "انشاء شحنة"
- راجع عنوان التوصيل
- ادخل ابعاد ووزن الطرد
- ستظهر تكلفة الشحن المحسوبة
- اضغط "ارسال"
يتم تلقائيًا:
- تحديث حالة الطلب الى "تم الشحن"
- ارسال رابط التتبع للعميل عبر SMS/واتساب
- تسجيل رقم التتبع في الطلب
تتبع الشحنات
من الطلبات، يمكنك مشاهدة حالة الشحن لكل طلب:
| الحالة | الوصف |
|---|---|
| تم الانشاء | الشحنة مسجّلة في OTO |
| تم الاستلام | المندوب استلم الطرد |
| في الطريق | الطرد في طريقه للعميل |
| خارج للتوصيل | المندوب في طريقه للعميل |
| تم التوصيل | وصل الطرد للعميل |
| مرتجع | العميل رفض الاستلام |
حساب تكلفة الشحن
التكلفة تعتمد على:
- مدينة الارسال والاستلام
- وزن الطرد
- نوع الخدمة (عادي / سريع)
يمكنك اختيار:
- تحميل العميل تكلفة الشحن كاملة
- تقديم شحن مجاني فوق مبلغ معين
- سعر شحن ثابت
اعدادات الشحن المتقدمة
- مناطق الشحن: حدد المناطق التي تشحن اليها
- الحد الادنى للشحن المجاني: مثلاً شحن مجاني للطلبات فوق 200 ريال
- وقت التجهيز: المدة قبل تسليم الطرد لـ OTO