برنامج الولاء
اعداد نظام نقاط الولاء لمكافأة عملائك المتكررين
برنامج الولاء يحفّز العملاء على الشراء المتكرر من خلال نظام نقاط يمكنهم استبدالها بخصومات.
تفعيل البرنامج
- اذهب الى التسويق ثم برنامج الولاء
- فعّل البرنامج
- اضبط الاعدادات
اعدادات النقاط
| الاعداد | الوصف | مثال |
|---|---|---|
| نقاط لكل ريال | عدد النقاط لكل ريال يُنفق | 1 نقطة = 1 ريال |
| قيمة النقطة | كم يساوي كل نقطة عند الاستبدال | 100 نقطة = 5 ريال |
| الحد الادنى للاستبدال | اقل عدد نقاط يمكن استبدالها | 50 نقطة |
| مدة الصلاحية | مدة صلاحية النقاط | 12 شهر |
كيف يعمل للعميل
- العميل يشتري من متجرك
- يحصل على نقاط تلقائيًا بعد اتمام الطلب
- النقاط تتراكم في حسابه
- عند الشراء التالي، يمكنه استبدال النقاط بخصم
- الخصم يُطبق تلقائيًا على الطلب
نقاط اضافية
يمكنك منح نقاط اضافية على:
- التسجيل: نقاط ترحيبية عند انشاء الحساب
- اول طلب: نقاط اضافية على اول عملية شراء
- عيد الميلاد: نقاط هدية في عيد ميلاد العميل
- المراجعات: نقاط عند كتابة تقييم للمنتج
لوحة تحكم الولاء
من لوحة التحكم، يمكنك مشاهدة:
- اجمالي النقاط الموزعة
- اجمالي النقاط المستبدلة
- عدد العملاء النشطين في البرنامج
- العملاء الاكثر نقاطًا